Background Image

Klachten

Klachten

Het is natuurlijk vervelend wanneer u een klacht heeft over de dienstverlening of product zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Indien nodig graag met foto's. Dit kan per e-mail. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht behandelen en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens per e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

 

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Mocht u niet tevreden zijn met de geboden oplossing, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de Geschillencommissie (SGC). 

Afdrukken